Condiciones de Uso
Las reglas básicas para usar nuestro sitio web y nuestros servicios.
Última actualización: 21 de septiembre de 2026.
Bienvenidos a CIPLE School. Estos términos explican las normas para usar nuestro sitio web y para contactarnos sobre nuestros cursos. Los hemos redactado en un lenguaje sencillo para que sean fáciles de entender, y esperamos que los encuentren justos y claros.
Aceptación de estos términos
Al usar nuestro sitio web o al solicitar información sobre nuestros cursos, usted acepta estas Condiciones de uso. Léalas atentamente antes de continuar. Si no está de acuerdo con ellas, no utilice el sitio web.
Estas condiciones se aplican a los visitantes de nuestro sitio web y a quienes se pongan en contacto con nosotros. Al inscribirse en un curso, le facilitaremos por escrito los detalles del mismo, los cuales se aplicarán junto con estas condiciones.
Acerca de nuestro sitio web y nuestros servicios
CIPLE School es una escuela en línea que enseña portugués a residentes internacionales que desean vivir, trabajar y estudiar en Portugal, y que buscan obtener el certificado A2. Nuestros cursos se imparten en línea en directo por profesores cualificados, y algunos programas presenciales están disponibles bajo petición.
La información de nuestra página web es una descripción general de nuestros cursos. Nos esforzamos por mantenerla precisa y actualizada, pero detalles como precios, fechas y disponibilidad pueden variar. Confirmaremos los detalles finales con usted antes de su inscripción.
Consultas, inscripción y pago
Puedes contactarnos a través del formulario en nuestra página web, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp. Cuando nos envíes tus datos, los utilizaremos para responderte, tal como se explica en nuestra Política de Privacidad.
Enviar una consulta no constituye un contrato. Su plaza en el curso se confirma únicamente cuando acordamos los detalles por escrito y usted los acepta. Los precios se muestran en euros. Algunos programas no tienen precio fijo; para estos, preparamos un presupuesto personalizado.
Las condiciones de pago de cada curso se especifican al momento de la inscripción. Si paga a través de un proveedor de pagos, este será responsable de gestionar sus datos de forma segura.
Clases en vivo y materiales del curso
Nuestras clases se imparten en directo online en grupos reducidos de hasta 10 alumnos. Necesitarás un ordenador o tableta, una conexión a internet estable, un micrófono y una cámara. Te recomendamos que pruebes tu equipo antes de la primera clase.
Le proporcionamos el material didáctico para su curso. Este material es para su uso personal únicamente. Por favor, no lo copie, comparta ni venda sin nuestra autorización por escrito.
Su certificado
Tras completar satisfactoriamente un programa de 150 horas, le expediremos un Certificado de Portugués A2. Este certificado sirve como prueba de conocimientos de portugués para los trámites de ciudadanía y residencia que lo requieran.
Cada autoridad establece sus propios requisitos y puede modificarlos. Es su responsabilidad verificar los requisitos de la autoridad a la que se dirige. No podemos garantizar que una autoridad acepte su certificado ni que apruebe su solicitud.
Cambios de fecha, cancelaciones y reembolsos
La vida puede ser impredecible, por lo que intentamos ser flexibles. En nuestro curso privado, puedes reprogramar o cancelar una clase con al menos 24 horas de antelación, y puedes pausar tu curso si el trabajo, los viajes u otros compromisos te dificultan la asistencia.
Para el resto de cursos, las normas sobre cancelaciones, ausencias y reembolsos se confirman por escrito al momento de la inscripción. Nada de lo estipulado en estas condiciones limita los derechos que le asisten como consumidor conforme a la ley.
Sus responsabilidades
Les pedimos que nos proporcionen información precisa y la mantengan actualizada. Por favor, traten a sus profesores y compañeros con respeto y mantengan en privado los enlaces y datos de acceso a sus clases.
Por favor, no graben, fotografíen ni compartan nuestras clases sin el permiso de todos los participantes. Las grabaciones pueden incluir la imagen y la voz de otras personas, y queremos que todos los estudiantes se sientan cómodos.
Uso de la página de internet
Solo puede utilizar nuestro sitio web con fines lícitos. Por favor, no intente dañarlo, interferir en su funcionamiento, acceder a áreas restringidas ni enviar spam o contenido dañino a través de nuestros formularios.
Podemos limitar o bloquear el acceso al sitio web si alguien infringe estas normas.
Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipos, contenidos de los cursos y el diseño de este sitio web pertenecen a CIPLE School o a quienes nos autorizaron a utilizarlos. Están protegidos por derechos de autor y otras leyes.
Puede consultar el sitio web e imprimir páginas para su uso personal. Cualquier otro uso requiere nuestra autorización por escrito.
Enlaces a otros sitios
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web, por ejemplo, al portal del Libro de Reclamaciones o a las páginas de nuestros socios. No controlamos esos sitios web ni somos responsables de su contenido ni del tratamiento que den a sus datos. Le recomendamos que lea sus términos y políticas de privacidad.
Privacidad y Cookies
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Nuestra Política de Privacidad explica qué información recopilamos, por qué la recopilamos y qué derechos tiene. Al usar nuestro sitio web, también acepta el uso que hacemos de las cookies, las cuales puede gestionar en la configuración de cookies.
Limitación de responsabilidad
Hacemos todo lo posible por impartir una buena enseñanza y mantener nuestro sitio web funcionando correctamente, pero no podemos garantizar su disponibilidad constante ni que esté libre de errores. En la medida en que la ley lo permita, no nos hacemos responsables de las pérdidas derivadas del uso del sitio web ni de la confianza depositada en la información que contiene.
No garantizamos un resultado específico en nuestros cursos, como aprobar un examen u obtener una resolución de residencia o ciudadanía, ya que estos dependen de muchos factores ajenos a nuestro control. Nada de lo estipulado en estas condiciones exime de nuestra responsabilidad cuando la ley no lo permita.
Cambios en estos términos
Podemos modificar estos términos periódicamente, por ejemplo, cuando cambien nuestros servicios o la legislación vigente. En tal caso, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha en la parte superior. Si continúa utilizando el sitio web después de la modificación, acepta la nueva versión.
Legislación aplicable y reclamaciones
Estos términos se rigen por la legislación portuguesa. En caso de no poder resolverse una disputa entre nosotros, los tribunales de Portugal tendrán jurisdicción, sin perjuicio de los derechos que usted, como consumidor, tenga a recurrir a los tribunales del país donde reside.
Si no está satisfecho con nuestro servicio, por favor, comuníquenoslo primero para que podamos solucionarlo. También puede presentar una reclamación a través del Libro de Reclamaciones oficial, en www.livroreclamacoes.pt.
Contáctenos
Si tiene alguna duda sobre estas condiciones, estaremos encantados de ayudarle. Puede escribirnos a info@cipleschool.com o llamarnos al +351 934 288 635, de lunes a viernes, de 9:00 a 6:00 (hora de Lisboa).
Sobre Nosotros
CIPLE School es una escuela en línea que ofrece clases de portugués adaptadas a las necesidades de los residentes extranjeros que desean obtener el certificado de portugués de nivel A2 para su solicitud de nacionalidad portuguesa o residencia permanente.
Nuestros valores
En CIPLE School, nuestro único objetivo es superar las expectativas de nuestros alumnos ofreciéndoles clases bien preparadas y diseñadas para lograr los mejores resultados de aprendizaje. Para ello, nos esforzamos por seguir nuestros tres valores fundamentales: dedicación, ambición y espíritu de equipo.
Nuestro Equipo
Nuestro experto equipo de back-office y profesores altamente cualificados trabajan juntos con un único objetivo en mente: ayudar a nuestros estudiantes/clientes a alcanzar su principal objetivo que es aprender el idioma portugués de manera eficiente y obtener el certificado de nivel A2, válido para la solicitud de nacionalidad portuguesa o residencia permanente.